Objetivos Gostaria defazer parte da equipe de funcionários da empresa, tendo o objetivo de crescerprofissionalmente e de maneira produtiva, contribuindo para o desenvolvimentoda organização como um todo, coloco-me á disposição para toda e quaisquerinformações adicionais, inclusive para entrevistas sem compromissos. Soupontual, competente, comunicativa, organizada, eficiente e eficaz em meuambiente de trabalho, sempre me dedicando para a melhor qualidade em meusserviços prestados. Formação } EnsinoTécnico em Telecomunicações – Escola Técnica de Brasília – Concluído em 2014 } EnsinoMédio – Escola Centro de Ensino Médio 804 - Recanto das Emas – Concluído em 2013 Experiência } PartnerTreinamentos e Consultoria Apoio administrativo e Recepção(Freelancer – Ministério da fazenda) (De: 04/02/2018) – Atual nomomento } Call Tecnologia Operador de Telemarketing – Ativoe Receptivo - 02 anos e 07 meses (De: 11/08/2014 á 30/03/2017) Função: Responsável por receber e realizar ligações,prestando serviços técnicos especializados fornecendo informações para sanardúvidas dos clientes, solucionando problemas sempre seguindo roteiros e scripstplanejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes da melhormaneira para o ajudar e assim garantir a satisfação do cliente. Qualificações } Curso de AuxiliarAdministrativo – (Prime Cursos) } Cursode Recepcionista Hospitalar – (Cursos 24 Horas) } Curso de Recepcionista – (Prime Cursos) } Operadorde Telemarketing Ativo e Receptivo, Qualificação profissional, Vendas e Atendimentoao Cliente – (Partner Treinamentos eConsultoria) } Operador deMicro I: Windows, Word Excel, Power Point e Internet - (In Connection D) } Operadorde Micro II: LINUX – IPD; OpenWiter; OpenCalc; OpenImpress; Internet eDigitação - (Estação Digital) } Informática:Word, Excel, Power Point, Digitação, Lógica de Programação, AutoCad, entreoutros - (ETB) } InglêsTécnico - (ETB)
|